Internal Sales Support

De functie

Na een intensieve training  word je het aanspreekpunt voor een klantenportefeuille, verspreid over meerdere landen, binnen en buiten Europa.

  • Je werkt als een gestroomlijnde tandem samen met de sales managers die regelmatig op de baan zijn. De verkoper haalt het order binnen en jij staat klaar om dit order correct te verwerken, op te volgen en hierover te communiceren met de klant. Jij ben als het ware de man of vrouw achter de schermen die alles in goede banen leidt en zorgt dat de klant zijn bestelde goederen volgens de afgesproken leveringstermijnen toegestuurd krijgt.
  • Je staat in voor de continue opvolging van de offertes en orders, van input tot facturatie, via een ERP-pakket op maat.
  • Daarnaast stuur je ook logistieke processen bij en zoekt gerichte oplossingen indien de leveringstermijn in het gedrang komt. Je werkt nauw samen met de sales managers, maar ook met productieplanners en de logistieke dienst.
  • Via klantgerichte communicatie over de producten en de leveringstermijnen zorg je dag na dag voor een kwaliteitsservice om u tegen te zeggen! 

Het Profiel

  • Je behaalde een bachelordiploma.
  • Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een meerwaarde, maar geen must. 
  • Je bent een administratief talent met een uitstekende kennis van het Nederlands en ten minste één vreemde taal: Engels, Frans, Duits of Spaans.
  • Je blinkt uit in nauwkeurig en gestructureerd werken en een gezonde dosis positieve stress komt je focus enkel ten goede.
  • Door proactief mee te denken illustreer je je gedrevenheid.
  • Jouw professionele doch persoonlijke aanpak leidt in no time tot een goede klantenrelatie.

Aanbod

  • Je komt terecht in hecht team van aangename collega’s.
  • Je krijgt een degelijke opleiding en coachende feedbackmomenten.
  • De recent vernieuwde werkplek is voorzien van alle nodige comfort en IT oplossingen en het team Sport zorgt regelmatig voor sportieve uitdagingen.
  • Het glijdend uurrooster zorgt voor de nodige work-life balance.
  • Een competitief salaris, op basis van jouw ervaring en competenties, aangevuld met maaltijdcheques en een sectoraal aanvullend pensioen.