Onthaalbediende

De functie

Als onthaalbediende ben je steeds het eerste contact en aanspreekpunt van het bouwbedrijf. Wij zoeken dan ook iemand waarvan iedereen blij wordt, iemand met positieve vibes, die uitblinkt in het ontvangen van bezoekers op een aangename maar ook professionele manier. 

  • Ieder inkomend telefoongesprek verloopt vlot en efficiënt. Je bent op de hoogte van alle projecten en activiteiten en dus voorbereid op alle (on)mogelijke uiteenlopende vragen. Je weet de persoon op een professionele en duidelijke manier van een antwoord te voorzien en/of correct door te verbinden naar de juiste collega. Dit doe je steeds met de nodige flair en discretie.
  • Als commercieel bediende ben je een belangrijke schakel tussen de potentiële klant en de bouwadviseurs. Je staat in voor het dagelijks verzamelen en beheren van alle contactaanvragen via mail, het toewijzen van potentiële klanten aan één van onze bouwadviseurs en/of het beantwoorden van mails inclusief het doorsturen van commerciële informatie naar potentiële klanten.
  • Je geeft ondersteuning op administratief en operationeel vlak aan het Marketing-team en aan de directie. Daarnaast verzorg je ook diverse facilitaire taken, je behandelt bestellingen en volgt ze op.

Het Profiel

  • Je hebt minstens een 5-tal jaar relevante werkervaring in gelijkaardige opdracht.
  • Klantgerichtheid, structuur, zelfstandigheid, engagement, communicatief en flexibiliteit zijn kenmerken die jou typeren.
  • Je bent accuraat, discreet, loyaal en hebt oog voor detail.
  • Je bent sterk PC-vaardig: kennis van Word, Excel en PowerPoint is een must. 
  • Een CRM-systeem is jou niet onbekend.

Aanbod

  • Een job met gevarieerd takenpakket in een stabiel familiaal bedrijf.
  • Een goede verloning aangevuld met extralegale voordelen.