De functie
- Van zodra het contract met de klant getekend is kom jij in beeld.
- Je bent verantwoordelijk voor de onboarding, de oplevering en de nazorg.
- Een job met heel veel afwisseling en uitdaging waar je dagelijks nieuwe zaken bijleert.
Je vormt de brug tussen de klant en de Business Analisten:
- Je geeft opleiding en training aan nieuwe klanten.
- Je denkt actief mee met nationale en internationale klanten en stelt de meest geschikte oplossing voor.
- Je bouwt een band op met de klant, je bent hun aanspreekpunt bij vragen, problemen, extra features …
Daarnaast vervul je zelf ook de rol van Business Analist:
- Je vertaalt de noden, de vragen van de klant naar een oplossing die je zelf integreert of delegeert naar de geschikte persoon.
- Je bent de specialist voor het opzetten van omgevingen (financiële en operationele rapporteringen) bij nieuwe klanten.
- Je helpt mee bij het bouwen van nieuwe apps voor klanten op het eigen platform.
Het Profiel
- Een diploma Handelswetenschappen of TEW is een ideale basis voor deze veelzijdige job.
- Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
- Je hebt interesse in FinTech: Finance, data, sql en queries.
- Je bent vlot 2-talig Nederlands & Engels. Extra talen zijn een meerwaarde.
- Je houdt ervan nieuwe technologieën te ontdekken en nieuwe vaardigheden te leren.
- Je bent communicatief sterk en kan je communicatiestijl aanpassen aan het niveau van je gesprekspartners. Jouw soft skills maken mee het verschil.
- Uitgerust met een analytische geest, een portie gezond verstand en een dosis creativiteit ga je recht op doel af.
- Je bent hands-on, je houdt van complexe uitdagingen en werkt graag samen met collega’s. En... je zet graag dat extra puntje op de i.
Aanbod
- Je maakt deel uit van een gedreven en gepassioneerd team en groeit mee met deze scale-up in een echte yes-we-can cultuur.
- Een tweeledige job mét verantwoordelijkheid, doorgroeimogelijkheden en veel opleiding.
- Eigen input wordt gewaardeerd en aangemoedigd.
- Je werkt rond een mooi, stabiel product, gebouwd op de nieuwste technologieën.
- Een competitief salaris met firmawagen en andere extralegale voordelen.