Customer Service Medewerker

De functie

Je werkt mee aan de goede werking van de internal sales afdeling voor onze afdeling Golfkarton door het beheren van een eigen portefeuille en het coördineren van bepaalde thema’s ter ondersteuning van de commerciële buitendienst en het management.

  • Als internal sales medewerker van de vestiging krijg je een eigen klantenportefeuille en zorg je voor een correcte en proactieve benadering van de klant.
  • Je verzorgt de orderverwerking, de correspondentie, de aanmaak en het beheer van het klantendossiers alsook het opvolgen van de leveringen en facturatie.
  • Je centraliseert info met betrekking tot betalingen, palettenretours, oude voorraden & palletoptimalisatie en rapporteert hierover aan het management.
  • Je coördineert de verschillende activiteiten van de afdeling teneinde een optimale ondersteuning te bieden aan de commerciële buitendienst en aan de klant.
  • Je werkt nauw samen met de verschillende diensten binnen de organisatie.

Het Profiel

  • Je hebt een bachelor – of masterniveau en je hebt reeds ervaring opgedaan in een commerciële administratieve functie, liefst in een industriële sector.
  • Je bent een proactief en commercieel iemand die ook administratief sterk is.
  • Je bent analytisch en organisatorisch sterk.
  • Je bent een echte teamplayer; je hebt geen moeite om een team goed te doen samenwerken.

Aanbod

Het bedrijf biedt je een job met zelfstandigheid, boeiende en veelzijdige verantwoordelijkheden in een sterk groeiende multinational. Je komt terecht in een bedrijf op mensenmaat waar de werknemer, veiligheid en een positieve groepssfeer centraal staan. Je kunt rekenen op een doorgedreven opleiding en een aantrekkelijk loonpakket.