De functie
Dit is jouw takenpakket:
- Je verwerkt binnenkomende bestellingen in SAP. Leveringen stem je af met de klant en de transportafdeling.
- Je begeleidt klanten die overstappen naar het online bestelplatform.
- Je zorgt ervoor dat gevraagde leveringen op tijd bij de klant aankomen, rekening houdend met product- en transportbeschikbaarheid.
- Je werkt pro-actief en bent een echte problem-solver: je probeert de klant steeds voor te zijn. Je probeert potentiële vragen van een klant al te voorzien en biedt ondersteuning in het beheer van zijn orderboek.
- Je gaat op zoek naar optimalisatiemogelijkheden en neemt initiatief om processen te optimaliseren.
- Je bent flexibel en draagt met jouw collega’s een groepsverantwoordelijkheid voor het hele team. Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar bent ook back-up voor collega’s.
- Je draagt je steentje bij aan en ondersteunt lopende projecten binnen internal sales.
Je rapporteert aan de Teamlead Internal Sales.
Het Profiel
- Je behaalde een masterdiploma.
- Je hebt een zeer goede talenkennis, native kennis is een bijzondere troef! (afhankelijk van jouw basismarkten: Engels / Frans / Duits).
- Je hebt een excellente pc-vaardigheid, SAP-kennis is een voordeel.
- Je ben in staat om op een gestructureerde wijze te werken, informatie te analyseren, oplossingen te vinden, autonoom te werken en actie te nemen.
- Je bent stressbestendig en leergierig, je kan je manier van werken snel aanpassen in een veranderlijke business context.
- Je hebt de juiste communicatie skills (vlot, constructief, to-the-point) en bent een echte teamplayer.
- Je hebt een uitgesproken commerciële feeling, je denkt en handelt zeer klantgericht.
- Je hebt een positieve attitude en de juiste motivatie om resultaten te bekomen.
Aanbod
- Dit is een bijzonder sterk groeibedrijf, internationaal actief, financieel gezond en gedreven door innovatie. Het bedrijf wordt gedragen door een team van collega’s die professionaliteit en entrepreneurship hoog in het vaandel dragen.
- In ruil voor jouw expertise, creativiteit en dynamiek bieden zij een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen, doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en een ruim opleidingsaanbod.
